浑源县出租、客运行业服务能力提升暨安全生产培训会举行

6月5日，由县交通局组织实施的我县出租、客运行业服务能力提升暨安全生产培训会，在恒山国际三楼会议室举行。培训围绕有效规范出租车行业秩序，提升从业人员基本素质，营造行业安全经营环境等方面，着力推动从业人员用行动唱响旅游城市对外形象，充分展示“恒久北岳厚道浑源”的精神内涵。

政府副县长张树军出席会议。县交通执法队、部分出租车司机、佳龙客运公司、恒宗旅游公司等200余人参加会议。

张树军在开班仪式中指出，开展出租、客运行业服务能力提升暨安全生产培训，既是改进工作作风，提升工作本领的必然要求，更是今年贯彻落实“集中整治群众身边不正之风和腐败问题”的重要举措，也充分表明了交通领域的坚定决心和态度。

张树军要求，要聚焦整治出租车拒载宰客等运营不规范行为，围绕驾驶员仪容仪表不整洁、服务行为不文明等问题，进一步规范客运市场秩序，切实提升窗口服务单位的文明行为。县交通局要聚焦群众关心问题，规范执法，强化“疏堵”结合服务保障，严格规范公正文明执法，大力开展“说理式执法”。客运企业要立足行业实际，做优做实民生服务，不断创新各项便民惠民举措，满足群众出行需求，切实提升群众的出行体验和幸福指数。要加大交通综合执法巡查力度，打好突出安全隐患问题治理攻坚战，严格落实安全生产部门监管责任和企业主体责任，形成对各类安全隐患行为“零容忍”的高压态势。要着力传承弘扬“厚道浑源”品质，充分展示我县旅游客运市场对外形象。

在随后的培训会上，浑源师范高级讲师韩春霞从驾驶员心理健康知识，从业人员服务能力提升及客运企业安全生产方面，细致入微地分析了全力塑造文明交通、和谐客运的行业新形象，需从我做起、从自身做起，努力把出租车客运行业真正打造成为体现我县文明程度的靓丽窗口。

兴浑出租公司驾驶员臧浩夏，天禾出租公司驾驶员孙德华等参训人员表示，要以驾驶好出租汽车、服务好乘客、维护好行业形象为目标，用自身行动影响和感染其他从业人员，不断提高行业整体素质，通过“诚信、友善”运营，为群众提供更优质的交通服务，促进交通运输事业高质量发展。（杨钦）